Service / Supporto Tecnico
In tutto il mondo, il nome NETZSCH significa supporto competente ed esteso, service affidabile, pre e post-vendita. Il nostro obiettivo è offrirvi il miglior supporto possibile sempre, dovunque voi siate.
Il nostro personale qualificato nelle aree di applicazioni, assistenza tecnica e consulenza sarà sempre lieto si rispondere alle vostre richieste direttamente in un colloquio personale.
In programmi di training studiati specialmente per voi ed i vostri collaboratori, sarete in grado di conoscere l’intera potenzialità dei nostri strumenti.
Per la manutenzione del vostro strumento, sarete accompagnati dal nostro personale tecnico durante l’intera vita lavorativa della vostra apparecchiatura.
Per qualunque perdita di capacità che sopravvenga nel vostro laboratorio, i nostri laboratori applicativi eseguiranno qualunque prova di analisi termica o test per la determinazione di proprietà termofisiche che ci richiederete.
Maggiori informazioni sul supporto tecnico NETZSCH in questa brochure.
Assistenza Tecnica
Consultate il nostro servizio di assistenza tecnica e selezionate tra:
Installazione e collaudo, assistenza hotline, manutenzione preventiva, servizio calibrazione, riparazione on-site, servizio emergenza per componenti NETZSCH, servizio trasferimenti, servizio informazioni tecniche, parti di ricambio e servizio ricambi.
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Analisi e Applicazioni
Il laboratori applicativi della NETZSCH Analisi Termiche sono un partner competente per tutte le problematiche dell’analisi termica. Ciò significa prendersi cura delle misure dalla preparazione del campione sino alla valutazione e interpretazione dei risultati. Sono a disposizione più di 30 stazioni di lavoro.
Training & Seminari
I molteplici incarichi nei laboratori richiedono metodi efficaci per conoscere nuove tecnologie. Attraverso sezioni individuali di training, corsi intensivi, meeting di utilizzatori e seminari speciali, il nostro personale qualificato con una lunga esperienza di analisi termiche, dividerà le proprie competenze con voi.
Service in Settori Regolamentati (Conformità)
L’Obiettivo: Piena Conformità – noi vi supportiamo!
In un ambiente regolamentato (GMP, GLP etc.), i sistemi di misura devono essere conformi alle linee guida previste. Noi forniamo supporto attraverso pacchetti service studiati specificamente.
Servizio Applicazioni Suggerimenti
Il competente personale dei nostri laboratori applicativi vi aiuterà a trovare una soluzione completa per questioni quali la scelta del metodo di misura più appropriato per le vostre richieste applicative, l’ottimizzazione dei parametri di analisi e l’interpretazione dei risultati.
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Lettaratura
Scegliete la letteratura a seconda del vostro campo di interesse tra i nostri libri applicativi, newsletter di laboratorio, liste letteratura e magazine della ditta.
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Servizio Newsletter
La nostra Newsletter personalizzata Vi terrà informati sulle novità strumentali e applicative e sugli ultimi eventi nel mondo dell’analisi termica. Potrete ricevere via e-mail notizie aggiornate relative al Vostro specifico campo applicativo.
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