Servicio & Soporte

En todo el mundo, el nombre NETZSCH significa un soporte completo y competente, un servicio fiable, antes y después de la venta. Nuestro concepto es ofrecerle el mejor soporte posible en todo momento, dondequiera que esté.

Nuestros cualificados empleados en las áreas de aplicaciones, servicio técnico y consultoría estarán siempre encantados de responder a sus preguntas directAmente en una conversación personal.

En los programas especiales de formación personalizados para usted y sus empleados, aprenderá a sacar todo el partido potencial de su instrumento.

Para el mantenimiento de su inversión, usted estará siempre acompañado por nuestro competente equipo de servicio durante toda la vida útil de su instrumento.

Si apareciesen cuellos de botella en su laboratorio, nuestros laboratorios de aplicaciones llevarán a cabo cualquier medida de análisis térmico o ensayos para la determinación de propiedades termofísicas que pueda necesitar. 

Contacto Servicio Técnico


Servicio Técnico

Analice nuestro completo espectro de servicio y seleccione entre: Instalación y puesta en marcha, servicio en línea, mantenimiento preventivo, servicio de calibración, reparación in-situ, servicio de emergencia de componentes NETZSCH, servicio de traslado, servicio de información técnica, servicio de cambio y piezas de repuesto.

Applications Advisory Service

Skilled experts in our applications laboratories help you to attain complete solutions by assisting you with issues such as selecting the most appropriate measuring method for your application, providing instrument-related recommendations, advising you on measuring parameters and interpreting your measurement data.

Service in Regulated Areas (Compliance)

In a regulated environment (GMP, GLP etc.), the measuring systems must conform to legal guidelines. We provide corresponding support with service packages above and beyond commonplace service solutions.

Medidas de Aplicaciones

Los laboratorios de aplicaciones de Análisis y Pruebas NETZSCH constituyen un socio muy competente para prácticamente todas las cuestiones relativas a análisis térmicos. Esto incluye asuntos que van desde la preparación de muestras al examen e interpretación de resultados de mediciones. Hay disponibles más de 30 estaciones de medición de la tecnología más avanzada.

On-Site Service
Contacto Servicio Técnico
Formación y Seminarios

Las tareas de laboratorio requieren métodos efectivos para la formación en las nuevas técnicas. En sesiones de formación individual, cursos intensivos, reuniones con los usuarios y seminarios especiales, nuestros cualificados profesores con su amplia experiencia en análisis térmicos comparten su experiencia con usted.

Customer Magazine OnSet

"OnSet" is a publication of NETZSCH-Gerätebau which appears twice a year with articles on new instruments, new applications, etc.

Certificates
Repair Service
Newsletter Service

Our tailored newsletters will keep you informed about new instrumentation, applications and events from the world of thermal analysis. You will receive up-to-date news and information relating to your field by e-mail.

Material Safety Data Sheets