サービス & サポート
世界中で、NETZSCH は、ご注文前、後を問わず、ご満足の頂ける信頼できるサポートを実現しています。
我々の目標は、いつでもどこでも、可能なかぎり最高のサポートを提供することです。
アプリケーションラボ、技術サービスや相談受付部署のスタッフは、お客様の様々なご質問、お問い合わせに、直接、いつでもお答えいたします。
特別なユーザー研修プログラムをご用意しており、お納めしている装置の全ての能力を習得していただけます。
メインテナンスサービスは、装置寿命が尽きるまで、優秀なサービスチームにより対応いたします。
お客様のラボで対応しきれない測定が生じた場合は、ご要望に応じて、当社のアプリケーションラボが各種熱分析、熱物性測定や試験を実行いたします。