Serviço & Suporte

A NETZSCH é conhecida mundialmente por seu suporte compreensivo e competente, serviço de confiança pré e pós venda. Nossa meta é oferecer-lhe o melhor suporte possível a qualquer tempo, onde quer que você esteja.

Nossos empregados qualificados das áreas de aplicações, serviço técnico e aconselhamento, sempre terão prazer em lhes responder suas perguntas diretamente numa conversa pessoal.

Em programas especialmente feitos para você e sua equipe de funcionários, você aprenderá a utilizar todo o pentencial de seu instrumento.

Para a manutenção de seu investimento, você será acompanhado por nossa competente equipe de serviços durante todo o tempo de vida de seu instrumento.

Caso seu laboratório esteja sobrecarregado de serviços, nossos laboratórios de aplicação poderão auxiliá-lo em medições de análises térmicas, bem como na determinação de propriedades termofísicas, se necessário for. 

Contato para Serviço


Serviço Técnico

Saiba mais sobre nossa ampla gama de serviços, tais como: Instalação e comissionamento, serviço hotline, manutenção preventiva, serviços de calibração, reparos in-loco, serviços de emergência para componentes da NETZSCH, serviços móveis, serviços de informação técnica, peças de reposição e serviços de substituição.

Serviço de Suporte em Aplicações

[Translate to Portuguese:] Skilled experts in our applications laboratories help you to attain complete solutions by assisting you with issues such as selecting the most appropriate measuring method for your application, providing instrument-related recommendations, advising you on measuring parameters and interpreting your measurement data.

Serviço em Setores Regulamentados

[Translate to Portuguese:] In a regulated environment (GMP, GLP etc.), the measuring systems must conform to legal guidelines. We provide corresponding support with service packages above and beyond commonplace service solutions.

Aplicações de Medição

Os laboratórios de aplicações da NETZSCH Analisar & Testar são um parceiro eficiente para praticamente todas as questões relacionadas à Análise Térmica, desde a preparação de amostras, até o exame e interpretação de resultados obtidos. Mais de 30 estações de medição de alta qualidade estão disponíveis para você.

On-Site Service
Contato para Serviço
Treinamentos e Seminários

A distribuição de tarefas no laboratório requer métodos efetivos para treinamentos de novas técnicas. Nossos instrutores qualificados, que possuem longa experiência em análises térmicas, dividirão seus conhecimentos com você durante senssões individuais de treinamento, cursos intensivos, reuniões de usuários e seminários especiais.

Revista OnSet do Cilente

[Translate to Portuguese:] "OnSet" is a publication of NETZSCH-Gerätebau which appears twice a year with articles on new instruments, new applications, etc.

Certificates
Repair Service
Serviço Newsletter

[Translate to Portuguese:] Our tailored newsletters will keep you informed about new instrumentation, applications and events from the world of thermal analysis. You will receive up-to-date news and information relating to your field by e-mail.

Material Safety Data Sheets